Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Crystal Hub
Alla Hess
Dresdener Straße 44, 03050 Cottbus
E-Mail: crystalhub.detailing@gmail.com · Telefon: +49 152 38239544

2. Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA gehostet. Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Zugriffsdaten automatisch in Server-Logs verarbeitet – insbesondere deine gekürzte bzw. vollständige IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Das ist erforderlich, um die Website stabil und sicher auszuliefern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Auftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Vercel ist ein US-Anbieter; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung ist durch das EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

3. Cookies, Tracking & Schriften

Wir setzen keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein und binden kein externes Statistik-Tool (z. B. Google Analytics) ein. Es findet somit kein Nutzer-Tracking statt. Kleinere technische Einstellungen – etwa deine gewählte Sprache oder deine Einwilligung zum Laden der Karte – werden ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert und nicht an uns übertragen.

Verwendete Schriftarten werden lokal mit der Website ausgeliefert (Selbst-Hosting über next/font). Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriften-CDN, es werden also keine Daten an Dritte übertragen, um Schriften zu laden.

4. Kontaktaufnahme (Formular, WhatsApp, Telegram, Telefon, E-Mail)

Unser Kontaktformular sendet keine Daten an einen eigenen Server. Beim Absenden wird lediglich aus deinen Eingaben eine fertige WhatsApp-Nachricht erzeugt, die sich in WhatsApp öffnet – erst durch dein manuelles Abschicken tritt der Inhalt an uns. Wenn du uns über WhatsApp, Telegram, Telefon oder E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, Anliegen) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/ Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung).

WhatsApp: Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Meta Platforms, Inc., USA). Bei der Nutzung von WhatsApp werden Daten (u. a. Telefonnummer, Geräte- und Nutzungsdaten) an WhatsApp/Meta übertragen und können in den USA verarbeitet werden (EU-US Data Privacy Framework / EU-Standardvertragsklauseln). Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss; es gilt die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Telegram: Anbieter ist die Telegram Messenger Inc. Bei der Kontaktaufnahme über Telegram werden Daten an Telegram übertragen und dort nach deren Vorgaben verarbeitet. Es gilt die Datenschutzerklärung von Telegram.

5. Google Maps (nur nach aktivem Klick)

Wir binden Google Maps im Modus „Click-to-Load" ein: Die Karte wird nicht automatisch geladen. Zunächst siehst du nur einen Platzhalter; es findet keinerlei Datenübertragung an Google statt. Erst wenn du aktiv auf „Karte laden" klickst und damit einwilligst, wird die Karte nachgeladen und deine IP-Adresse an Google übermittelt.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, USA). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden (EU-US Data Privacy Framework / EU-Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst, indem du die Seite neu lädst und die Karte nicht erneut aktivierst. Weitere Informationen findest du in der Google-Datenschutzerklärung.

6. Externe Links (Instagram, Google Maps)

Unsere Website enthält Links zu externen Profilen und Diensten (z. B. Instagram, Google Maps). Erst wenn du einen solchen Link anklickst, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für deren Datenverarbeitung gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO); für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist, längstens jedoch bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Danach werden die Daten gelöscht.